Como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais no GESTIFY, em conformidade com a LGPD e a Amazon SP-API.
Última atualização: 27 de setembro de 2026 · QDA Fusão — Soluções em SoftwareO controlador dos seus dados pessoais é:
QDA Fusão — Soluções em Software
Email: [email protected]
Telefone: +55 21 98054-5213
Ao utilizar o GESTIFY, você reconhece que a QDA Fusão é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao criar sua conta e utilizar nossos serviços:
Quando você acessa o GESTIFY, podemos coletar automaticamente:
Podemos receber dados de serviços de terceiros que você autorizar a integrar com o GESTIFY, incluindo, mas não se limitando a, plataformas de analytics e ferramentas de marketing.
Quando você conecta sua conta de seller à Amazon ao GESTIFY, acessamos dados via Amazon Selling Partner API (SP-API). Estes dados são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços.
| Categoria | Dados Específicos | Requisito |
|---|---|---|
| Informações do Seller | Nome do negócio, Tax ID, IDs de marketplace, métricas de performance | Acesso padrão |
| Pedidos | Itens, quantidades, preços, status, fulfillment | Acesso padrão |
| Inventário | Resumos de SKU, quantidades, eventos de estoque | Acesso padrão |
| Catálogo / Produtos | Informações de produto, pricing, ASINs | Acesso padrão |
| Financeiro | Transações, reembolsos, taxas, settlements | Acesso padrão |
| PII do Comprador | Nome do comprador, endereço de envio, telefone | Restricted Data Token (RDT) |
| Buyer Info | Informações limitadas do comprador | RDT obrigatório |
Dados pessoais identificáveis (PII) de compradores são protegidos pelo sistema de Restricted Data Token da Amazon:
createRestrictedDataTokenImportante: O GESTIFY acessa PII de compradores apenas quando estritamente necessário para funcionalidades de gestão de pedidos e fulfillment. Estes dados nunca são vendidos, compartilhados com terceiros não autorizados ou utilizados para fins de marketing.
Os seus dados são coletados e utilizados para as seguintes finalidades específicas:
Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas aqui descritas, salvo mediante autorização prévia e expressa.
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
Ao criar sua conta no GESTIFY e conectar sua conta Amazon, você autoriza explicitamente o acesso e tratamento dos seus dados para as finalidades descritas nesta política.
O tratamento é necessário para cumprir os termos do serviço contratado, incluindo o fornecimento das funcionalidades da plataforma, processamento de pagamentos e suporte técnico.
Utilizamos dados para finalidades legítimas do controlador, como melhoria do serviço, prevenção de fraude e segurança da plataforma, sempre em equilíbrio com os direitos e liberdades do titular.
Dados Sensíveis (Art. 11): O GESTIFY não coleta dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos). Caso isso venha a ocorrer no futuro, consentimento específico e destacado será solicitado.
Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:
Dados são compartilhados com a Amazon para acesso via SP-API, em conformidade com os termos de uso e políticas de dados da Amazon Selling Partner API.
Trabalhamos com prestadores de serviço certificados para:
Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los exclusivamente para os fins que lhes são delegados.
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação corporativa, seus dados podem ser transferidos, mediante garantia de que a entidade receptora manterá os mesmos padrões de proteção.
Política de Venda: O GESTIFY NÃO vende seus dados pessoais a terceiros. Não compartilhamos dados para fins de marketing de terceiros.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados da conta | Durante toda a vigência da sua conta no GESTIFY |
| Dados de pedidos | 5 anos após a transação, para obrigações fiscais e contábeis |
| Dados financeiros | 5 anos, conforme legislação tributária brasileira |
| PII de compradores (RDT) | Apenas durante a sessão ativa; não é armazenado permanentemente |
| Dados de navegação | 12 meses após a coleta |
| Logs de sistema | 12 meses para fins de segurança e auditoria |
Após o encerramento da sua conta, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Em caso de incidente de segurança que comprometa dados pessoais, seguiremos o protocolo de notificação conforme exigido pela LGPD e pela Amazon SP-API Data Protection Policy:
Em conformidade com o Art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a exercer os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
Acessar seus dados pessoais armazenados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
Solicitar o bloqueio de dados desnecessários ou excessivos
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Receber informações sobre compartilhamento com terceiros
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo canal indicado na seção Encarregado ou diretamente pelo email [email protected].
Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme Art. 18, parágrafo 5 da LGPD.
Ao utilizar o GESTIFY, seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos da América, onde nossos prestadores de serviço de infraestrutura mantêm data centers.
Ao utilizar nossos serviços, você consente com essa transferência, que é realizada com as seguintes salvaguardas:
Você pode solicitar informações detalhadas sobre as medidas de proteção adotadas para transferências internacionais pelo email [email protected].
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do serviço.
Não utilizamos cookies de rastreamento cross-site ou tecnologias de fingerprinting para fins de marketing.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de idade de forma intencional.
Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos sem o consentimento verificável do responsável legal, tomaremos providências imediatas para eliminar esses dados do nosso sistema.
Se você é responsável legal e acredita que um menor sob seus cuidados nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente pelo email [email protected].
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de tratamento de dados, requisitos legais ou operacionais.
Quando houver alterações significativas, notificaremos você por:
Recomendamos a revisão periódica desta política. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação das modificações.
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a QDA Fusão designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável pelo tratamento de dados pessoais e pelo atendimento às solicitações dos titulares.
Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato:
Caso não receba resposta satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.
O GESTIFY Radar é uma extensão de navegador disponível na Chrome Web Store. Esta seção descreve o que a extensão coleta e como esse tratamento se relaciona com o descrito nas seções anteriores.
A extensão lê da página que você já está vendo no seu próprio navegador. Ela não acessa sua conta de vendedor e não se conecta ao Amazon Seller Central.
O processamento do cálculo e a validação da sua assinatura ocorrem nos nossos servidores, sob o mesmo controlador e as mesmas finalidades desta política. A extensão funciona no seu navegador e envia ao servidor apenas o necessário para calcular e exibir o resultado.
A extensão solicita permissões estritamente necessárias ao seu funcionamento (acesso à aba ativa e aos servidores do GESTIFY). Não há coleta de histórico de navegação, e não há publicidade de terceiros.
Se — e somente se — você ligar o compartilhamento nas configurações da extensão, o Radar envia ao GESTIFY o resultado da análise de cada produto que você abre. Por padrão está desligado, e desligar interrompe o envio a partir da próxima página.
O que é compartilhado, por produto e por dia: ASIN, marca, preço, quantidade de ofertas, posição na categoria e o selo de compras publicado pela Amazon.
O que nunca é compartilhado: o que você pesquisou, o título ou a descrição do anúncio, o nome dos vendedores da oferta, e quaisquer dados da sua conta (nome, e-mail, senha, histórico de vendas).
O registro não fica ligado a você. Os dados são gravados por produto e por dia, sem identificador de usuário: vários vendedores que analisam o mesmo produto alimentam o mesmo registro, e não existe como saber quem analisou o quê. A desligação não apaga o que já foi compartilhado, porque o registro não é seu — ele é um fato sobre o produto.
Para que serve: melhorar as estimativas do Radar — principalmente a curva de preço, que é alimentada por medições reais de posição e de vendas, em vez de estimativas genéricas do mercado. Finalidade análoga à seção 2 (melhoria do produto).
Para deixar de compartilhar, desmarque a opção em Configurações › Compartilhar dados de mercado. A verificação é feita no servidor: mesmo que um navegador ainda tente enviar, o dado é recusado.
Além do Radar, a extensão tem um coracão na busca e na página do produto. Apertá-lo guarda o produto numa lista só sua, e essa lista é a única parte do Radar que fica ligada à sua conta — ao contrário, e sem conflito com, dos dados da 16.5.
Ela existe porque sem ela não sobra nada do que você achou bom: a busca da Amazon se reordena a cada recarregamento, e o Radar não tem como adivinhar quais produtos chamaram a sua atenção.
O que é guardado: o ASIN e um retrato do produto no momento em que você salvou — título, marca, categoria, preço, imagem, nota e posição. O retrato é fixo: a Amazon muda preço e título, e a lista só faz sentido se lembrar do que você viu naquele dia.
O que não é guardado: seu nome, e-mail ou senha; e nada que ligue o favorito a uma análise sua. A lista não alimenta os dados de mercado da 16.5 — nem com o compartilhamento ligado. A 16.5 continua valendo palavra por palavra: não existe como saber quem analisou o quê, porque favoritar não registra análise nenhuma.
Para que serve: guardar o que você achou relevante e rever na próxima pesquisa. É a única finalidade — a lista não alimenta estatística, ranking público nem nada fora do GESTIFY.
Quanto tempo fica: 1 ano. Depois disso some sozinho, sem depender de limpeza.
Como apagar: tirar o coracão, ou pedir pelo canal da 15. Como remover o navegador das configurações, a cópia local da lista é apagada deste computador — a lista continua na sua conta, e some de vez se você pedir a exclusão.
O que o administrador enxerga: apenas contagens — total de favoritos, quantos sellers os usaram, e as categorias e marcas mais favoritadas. Não existe nenhuma tela que mostre quem favoritou o quê. E linhas com menos de 3 favoritos nem aparecem, porque um único favorito numa categoria identifica uma pessoa.